当前位置: 装修网 >> 行业资讯

关注地板行业电子商务的迷途与误区

2018-11-23 16:28 来源: 浏览: 9条

关注:地板行业电子商务的迷途与误区

以炒作和营销手段组合而成就行业盛名的地板行业人,在电子商务时代的感觉略显尴尬。行业影响力之大,与在电子商务上的疲软严重倒挂。

以炒作和营销手段组合而成就行业盛名的地板行业人,在电子商务时代的感觉略显尴尬。行业影响力之大,与在电子商务上的疲软严重倒挂。所谓的电子商务,无论是淘宝商城还是独立商城,抑或其他平台,在众多的品牌中,多还是处于以展示品牌形象为目的,不能有效的形成的品牌攻势。即使在行业内,号称以电子商务领跑的贝尔地板,在独立商城的运营上,也处于一个明显的瓶颈阶段。

作为一个兵法理论的爱好者,乔良老师的《超限战》是我研读多年的军事著作之一,而身处地板行业,我也总是习惯以诸多的行业现象来比对这些经典军事论断。商城如战场,确如斯言!

络营销时代,各类新的概念和技术层出不穷,而正如《超限战》中的论断,技术就像套在人类脚上的魔鞋,在被商业利益拧紧了发条后,人们只能随鞋起舞,按照它给定的节奏飞快地旋转。

但无论是军事竞争还是商业竞争,手段都是为目标服务,尤其在商业竞争的领域,后来者只有打破限制,打破市场界限,改变游戏规则,才能低成本、高速度的实现效益

关注地板行业电子商务的迷途与误区

从战争的角度讲,超限战意味着手段无所不备

,信息无所不至,战场无所不在,意味着传统作战规则的修改。而在地板行业的竞争中,我们也往往可以发现一些品牌通过将一些战术性的手段,提升到战略的的高度,从而实现了局部战果的最大化。比如生活家通过品牌风格包装推广占据了多层仿古这个品类的定位,大自然曾经某个阶段通过大范围、高密度的终端促销这一战术手段实现了实木地板头把交椅的定位。即使从一些中小品牌来讲,也不乏成功的案例,比如近期的安心地板,就通过络优化这一简单的技术手段,就实现企业在地板行业困境中的逆势飞扬,当然,安心地板目前在系统支持方面尚有很多需要完备的地方

在和一些品牌的负责人在交流电子商务发展时,他们往往会举例说某某大品牌在这一块都做不好,或者有推广的问题,或者和传统渠道冲突的问题等等。话虽实情,但反过来看,如果这些大品牌把电子商务领域也做的风生水起,中小品牌哪还有机会呢。

电子商务时代,没有哪个品牌大的让对手无法参与竞争;同样,也没有哪个品牌小的无法参与竞争,商战中没有绝对的强大和弱小。强者没有强大到不可被战胜;弱者没有弱小到不能参与竞争。强者有其弱点,因此强可以瞬间转变成弱;弱者有其强项,因此弱可以瞬间转变成强。关键就在于找到那个强弱之间力量转化的点。从地板本身的属性来看,在络销售中的确要面对的物流、安装和售后服务的问题。而这些问题的存在,正是企业应当着力于去发掘的创意点、如果理清切入点和整合联结点,就可以顺势实现品牌突围。如果说地板存在这些物流、安装和售后服务的问题,那么作为定制化产品的木门在这方面的问题则更大,但TATA木门则将络营销做的风生水起,所以在地板行业已经没有再去谈论有没有必要去做电子商务的问题,而是如何去做的问题。

我在此将超限组合战的法则导入到地板行业,也是基于抛砖引玉的想法,以和业内人士共探讨,以将电子商务在地板行业的应用,从简单的技术层面和营销组合层面的运用,提升到一个新的高度。

根据我对超限战的研究,结合目前地板行业的电子商务运营的现状,超限组合战可分为四个层面去进行操作。

第一层面是模式级别。我虽然从事多年品牌研究,但坚持模式第一,品牌第二的观点,有兴趣的的朋友可以查阅一下圆方软件和居泰隆的商业模式比较,圆方软件用了十多年的时间占据了90%份额,年销售额却只有3000万元;居泰隆却利用软件,向价值链上下游延伸,3年多年销售额即超过5亿元。如果不是李连柱借鉴居泰隆的商业模式,顺势启动尚品宅配,胜负早已见分晓了。

就地板行业的电子商务运作来讲,模式级别就是企业将电子商务的定位,从整个企业系统运作的力量聚焦在电子商务领域,作为企业竞争对抗的组合运用。在国内市场竞争这块,贝尔目前算得上是从模式级别入手的。

第二层面是战略级别。就是根据品牌竞争的目的,将相关的企业资源在竞争中的组合运用。比如久盛等诸多品牌启动的独立商城,但在这一层面,目前尚且没有发现一家在资源组合方面做的比较到位的。这也许与很多企业一贯的经营的策略、方式有关。

第三层面是策略级别。是指企业为达成某个目标,在特定区域或特定的领域内对各种手段的组合运用。比如大自然、扬子等品牌进驻淘宝商城,大卫、生活家、升达等八家品牌联合构建、进驻巢尚商城等,都只能说是在策略层面上对电子商务的一种组合操作。

第四层面是战术级别。是企业在经营过程中,为达成某个特定目的,在竞争过程中,对不同的营销策略和技术手段的组合运用。比如上文提到的安心地板,就是通过关键词优化的技术手段,在络搜索中稳稳的占据前列。

以上四个级别的级别的设定,并不是完全的鸿沟界限,往往企业在运作的过程中会交叉运作。电子商务从本质上讲,只是商务的一种手段,其根本仍然离不开实际运营的战略设定,仍然必须解决卖什么,怎么卖,卖给谁,如何为客户提供什么样价值的根本问题,仍然对企业的管理系统、后台运营、信息系统等有着基本的要求。

九易方略专家团根据地板行业电子商务运营的现状,也曾多次研讨,提出了以络平台运营为核心,以品牌模式、渠道模式、服务模式打造为辅助的三位一体地板行业电子商务模型,力求为地板企业解决传统渠道与销渠道的冲突,将经销商、分销商转变为服务商,将传统的B2C电商模式结合地板行业现状,演变为O2O线下商务机会与互联结合的模式。

地板行业的竞争只是刚刚开始,而电子商务平台则可能成为弱势品牌快速崛起的最后机会。